・通販営業再開後　（令和7年7月22日〜）はご注文から7営業日以内の発送でご対応しております。
※注文が立て込んでいる場合はこの限りでありませんのでご注意下さい。

・発送からご到着までは地域によって異なります。

・定休日は毎週日曜、毎月第3月曜日。夏季・冬季休暇中は製造および発送業務はできませんのであらかじめご了承ください。

・現在は時間指定のみ承っております。

・時間指定は下記の時間配分で可能です。
　ヤマト宅急便(冷凍クール便)
　午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

・商品のサイズごとに配送料が定められており、またお送りする地域により異なりますので詳しい送料は商品詳細ページ（送料を確認する）からご確認ください。

・２箱以上お買い上げで、配送先が一箇所の場合は少し大きめの箱におまとめして一個口にしてお送りしております（送料が安く抑えられます）
例）東京都A様　
・ちゃんぽん4食入×２箱（送料60サイズ:1507円×2＝3014円）↓
80サイズにおまとめ（送料1848円）
※編集時時点での送料で算出

《注意》カード決済の場合に限ります。その他の決済方法をご利用の場合はBASEのシステム上、金額変更の対応が出来かねます。
複数個の商品をご購入でおまとめ配送をご希望の方は必ずカード決済を選択してご購入下さい。
《注意2》120サイズの箱がクール便の上限です。デフォルトで120サイズの箱入りの商品は２個以上お買い上げの場合でもおまとめは不可能です。

・はい可能です。注文時に備考欄にて領収書発行の旨、記載事項の詳細をお送りください。

注文時の備考欄でない・問い合わせチャット・問い合わせフォームからの依頼ですと注文者と問い合わせ者の照合が必要になる為把握出来ない場合がございます。

・現在はご対応しておりません。

・熨斗はお取り付け可能ですので、
ご希望の方はご注文時に備考欄にて詳しく内容をお伝えくださいませ。